Ο Πέτρος και η Μαρία είναι ένα ζευγάρι με δύο μικρά παιδιά. Η Μαρία έχει η ίδια ένα παρελθόν κακοποίησης στην παιδική της ηλικία. Ο Πέτρος έχει μια ελαφρά διανοητική καθυστέρηση. 

​

Μια παιδίατρος του Νοσοκομείου Παίδων διέγνωσε ανεπάρκεια στην άσκηση του γονικού ρόλου με επιπτώσεις στη σωματική και συναισθηματική ανάπτυξη των παιδιών και της πρότεινε την υποστήριξη Home-Start.

​

Περιγράφει η Μαρία την κατάσταση της πριν έλθει στο HS: “Υπήρχε πολύ ένταση στο σπίτι. Είχαμε συνέχεια καβγάδες. Δεν ξέραμε πώς να φερθούμε στα παιδιά, είχαμε άγνοια για πολλά πράγματα”.

​

Ο συντονιστής του Home-Start (αμειβόμενος επαγγελματίας) συνεργάστηκε με την παιδίατρο που πρότεινε την οικογένεια, επισκέφθηκε την οικογένεια στο σπίτι, προσπάθησε να καταλάβει τι συμβαίνει και να διαγνώσει τις ανάγκες υποστήριξης που είχαν. Στη συνέχεια σκέφτηκε ποιος από τους διαθέσιμους εκπαιδευμένους εθελοντές-γονείς του Home-Start είναι ο πιο κατάλληλος για να συνδεθεί και να υποστηρίξει την οικογένεια. Στη συγκεκριμένη περίπτωση θεώρησε σωστό να συνδέσει δύο εθελοντές με την οικογένεια, μια μητέρα εθελόντρια και ένα πατέρα εθελοντή για να υποστηρίξουν αντίστοιχα τη μητέρα και τον πατέρα στην οικογένεια. Μαζί, αλλά και με τη συνεργασία των γονιών, έθεσαν τα πλαίσια της συνεργασίας και έκαναν ένα πλάνο υποστήριξης της οικογένειας.

​

Για οκτώ μήνες οι δύο εθελοντές επισκέπτονταν σταθερά την οικογένεια μια φορά την εβδομάδα για δύο περίπου ώρες αλλά σε διαφορετικούς χρόνους, κάτω πάντα από την εποπτεία της συντονίστριας. Η εθελόντρια συνεργαζόταν με τη μητέρα, τη βοήθησε να οργανώσει την καθημερινότητα της, αντάλλασσαν τις γονεϊκές τους εμπειρίες, την ενίσχυε ψυχολογικά, την ενθάρρυνε να κάνει πράγματα. Ο εθελοντής συνεργαζόταν με τον πατέρα, πήγαιναν μαζί στο πάρκο, έπαιζαν με τα παιδιά, λειτουργούσε σαν ένα πρότυπο θετικού γονικού ρόλου.

​

Τα αποτελέσματα αυτής της υποστήριξης εκφράζονται από την ίδια τη μητέρα: “Απέκτησα τόσο εγώ όσο και ο σύζυγος μου πιο πολύ γνώση για το πως να φερθούμε στα παιδιά, παίζουμε πιο πολύ μαζί τους, ιδιαιτέρως ο σύζυγος μου απέκτησε περισσότερο θάρρος. Έχω βάλει πρόγραμμα έτσι ώστε να έχω περισσότερο χρόνο με τα παιδιά μου. Αξιοποίησα τα προγράμματα που έχει το παιδικό μουσείο για τα παιδιά με τα οποία με συνέδεσε το HS. Τα παιδιά μου έγιναν πιο κοινωνικά και συνεργάσιμα. Έχουμε αποκτήσει μεγαλύτερο δέσιμο ως οικογένεια. Επίσης με συνέδεσαν με Ψυχολόγο που με βοήθησε να ξεπεράσω τις φοβίες της παιδικής μου ηλικίας και έμαθα να βάζω όρια στη σχέση μου με τη μητέρα μου. Αποκτώ όλο και μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και κάνω σχέδια για να σπουδάσω”.

​

Τι κάνει το Home-Start διαφορετικό τη ρωτήσαμε. Και απάντησε: “Υπομονή να σε ακούει, νοιώθεις τους ανθρώπους του Home-Start κοντά σου, νοιάζονται σαν να είμαστε δικοί τους άνθρωποι, μου έχουν δώσει κουράγιο, με έχουν βοηθήσει πάρα πολύ. Αν δεν ήταν το HS δεν θα ήξερα τι θα έκανα"